Siempre he tenido un sentido de responsabilidad y un profundo compromiso con hacer lo correcto. En mis primeros días trabajando para el gobierno danés y durante mi mandato en la Comisión Europea en Bruselas, llevaba conmigo la convicción de que las empresas tienen el deber de actuar de manera ética y responsable.
Cuando pasé a ocupar el puesto de asesora interna, mi atención se centró en asesorar a las empresas sobre cómo navegar por la intrincada red de normas y reglamentos. En ese puesto, también me mantuve centrado en este sentido subyacente de la responsabilidad. Ya fuera para garantizar el cumplimiento o para fomentar una cultura de integridad, la noción de "hacer lo correcto" (y el deber que sentía de garantizar que las soluciones fueran prácticas y estuvieran alineadas con los objetivos y valores de la empresa) estaba arraigada en mi brújula profesional.
Ahora, como Director de Ética y Sostenibilidad de Securitas, defiendo esta filosofía todos los días creando una estructura en torno a cómo podemos actuar de forma ética, responsable y sostenible como organización global.
Junto con un equipo de personas talentosas, ayudo a incorporar la sustentabilidad a nuestra estrategia comercial, de modo que esté profundamente arraigada en nuestra cultura y, con suerte, infunda ese mismo sentido de responsabilidad y compromiso dentro de nuestra fuerza laboral que siempre he sentido.
La sostenibilidad no debería ser una estrategia complementaria
Históricamente, la sostenibilidad se ha considerado un factor de costos más que un valor agregado, y a menudo se la ha visto como un requisito necesario para que las empresas se promocionen como “sostenibles”. Lamentablemente, esto ha llevado a muchas organizaciones a abordar la sostenibilidad como una mera formalidad, lo que ha dado lugar a estrategias que en gran medida están aisladas y son difíciles de adoptar.
Pero la situación ha cambiado desde hace algún tiempo. Con un mayor enfoque en su impacto social, ambiental y económico, las empresas están abandonando los enfoques reactivos del pasado y adoptando marcos más proactivos.
El problema es que estas estrategias siguen existiendo en gran medida al margen de la estrategia empresarial. La sostenibilidad ya no debería considerarse de forma aislada del negocio. En cambio, yo diría que la estrategia de sostenibilidad y la estrategia empresarial son una sola y misma cosa. Y en Securitas hemos comenzado a integrarlas para reflejar esto.
Avanzando como una organización responsable y resiliente
Por supuesto, la sostenibilidad también tiene sentido desde el punto de vista comercial. No puedo hablar del tema sin reconocer algunos de sus enormes beneficios.
Pero primero, vale la pena señalar que la sostenibilidad puede significar cosas diferentes para distintas organizaciones. En Securitas, creemos que abarca tres áreas críticas: clima, personas y negocios responsables. Este enfoque holístico no solo se centra en el impacto externo de nuestras operaciones, sino también en nuestras prácticas internas, cultura y bienestar de los empleados.
¿Cuáles son entonces los beneficios empresariales de la sostenibilidad? Creo que uno de los mayores beneficios es el valor que aporta a nuestros clientes. Al reducir nuestro impacto medioambiental (y teniendo en cuenta las emisiones de nuestra cadena de valor), podemos ayudar a nuestros clientes a alcanzar sus propios objetivos de sostenibilidad. Esto fomenta una relación más profunda y significativa con ellos que crea un valor duradero.
Tener un enfoque sólido en la sostenibilidad también es cada vez más esencial para seguir siendo competitivo en el mercado laboral. Ahora más que nunca, los candidatos buscan empresas que hagan lo correcto y ofrezcan avances profesionales, salarios justos, empleos significativos con condiciones de trabajo seguras y un entorno inclusivo con una fuerza laboral diversa.
Si bien la sustentabilidad tiene muchos otros beneficios, uno más que quiero destacar es el fortalecimiento de la reputación y la confianza de las partes interesadas que ayuda a construir a través de un enfoque estructurado de la ética, la integridad y el cumplimiento.
Todo esto sirve como base para el éxito a largo plazo de una empresa. También es, en parte, la razón por la que Securitas ha seguido siendo relevante durante 90 años y, sin duda, la razón por la que la empresa seguirá siendo relevante durante los próximos 90 años.
Nuestra responsabilidad colectiva como líderes
¿Y ahora qué? Es hora de cambiar nuestra mentalidad y adoptar la sostenibilidad como un componente central de la estrategia empresarial, no solo como un complemento. Esto significa integrar la sostenibilidad en las relaciones con los clientes y los proveedores y en las decisiones que tomamos, desde el desarrollo de productos y la gestión de la cadena de suministro hasta la participación de los empleados y las relaciones con las partes interesadas.
También implica incorporar objetivos de sostenibilidad como incentivos para exigir responsabilidades a los líderes de toda la empresa. Esto requiere mecanismos sólidos de seguimiento y control para asegurarnos de que estamos cumpliendo con nuestros objetivos.
Es importante reconocer que la sostenibilidad no es una solución única para todos. Cada organización enfrentará desafíos y oportunidades únicos en su camino hacia la sostenibilidad. Lo más importante es que nosotros, como líderes empresariales, sintamos un sentido de responsabilidad y mantengamos el compromiso de hacer lo correcto.
Ahora más que nunca, debemos fomentar una cultura que priorice la sostenibilidad. Cuando la sostenibilidad se convierte en una consideración primordial en cada decisión empresarial, se crea valor para la empresa, la gente y el planeta.
Al hacerlo, usted contribuye a crear un futuro más sostenible para todos. ¿Y no es eso lo que significa hacer lo correcto?
